Batistuta vuelve a la Roma en formato chatbot

Su nombre ha sido elegido a través de una encuesta llevada a cabo en Twitter, para rendir tributo al delantero del club y ganador del Scudetto, Gabriel Batistuta. "Botistuta" operará en la plataforma Facebook Messenger.

Nace con el objetivo de "mejorar el servicio al cliente de una manera divertida para los fans de la Roma que buscan información on line". El chatbot ha sido diseñado para responder a consultas sencillas de los seguidores, con la ayuda de la Inteligencia Artificial. De manera que Botistuta se volverá más sofisticado cuanto más interactúe con los fans.