Nueva modalidad para avisar sobre cortes de luz

La Empresa Provincial de la Energía comenzó a implementar una nueva modalidad para informar a los usuarios que se encuentren dentro de una zona afectada por tareas programadas, previamente al corte de luz en sus domicilios. Se trata de una llamada telefónica, en la que se escucha una grabación que comunica al cliente la zona y duración del trabajo. 

El llamado concreta entre 12 y 18 horas antes de la interrupción del servicio y la metodología se está probando en un principio en las ciudades de Rosario y Santa Fe, en el marco del programa #EpeCercaTuyo. 

Así lo confirmó por Primera Tarde el vocero de la EPE, Hugo Ceré, quien aclaró que sólo se avisará a aquellos usuarios que estén registrados y tengan sus datos actualizados en la oficina virtual de la empresa. Esto es posible a través de la web www.epe.santafe.gov.ar. A su vez, la EPE está enviando vía mensaje de texto el link para la actualización de los datos. El portal también permite realizar consultas y tareas de autogestión vinculadas al servicio.

Por otra parte, Ceré recordó que es posible conocer las interrupciones del servicio en el Twitter @epeoficial.